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Paciente
PASOS PARA QUE EL PACIENTE COMIENCE EL SERVICIO DE AYUDA EN CASA:
Si un paciente o familiar desea obtener servicios de asistencia a domicilio a través de nuestra agencia, solo hay una cosa que debe hacer.
El paciente debe tener PREVIAMENTE aprobadas las horas de servicio a través del programa LONG TERM CARE (Alianza para el Envejecimiento).
Una vez que las horas estén aprobadas, el paciente solo debe proporcionar nuestra información al administrador de casos asignado por el seguro. De hecho, pacientes y familiares siempre pueden comunicarse con nosotros directamente si tiene alguna pregunta o inquietud.
Podremos coordinar el servicio de acuerdo con las necesidades del paciente en cuanto al horario adecuado, los detalles de cada caso con los que necesita ayuda y las preferencias en general.
Recursos Importantes
Comentarios
NOTA:
Los nombres en estos comentarios se han omitido para mantener la privacidad de los pacientes y familiares.
(Hija de Paciente y Sobrina de Paciente)
«Estoy increíblemente agradecida por la atención compasiva y atenta brindada por Sunshine Angels. Sus cuidadores no solo son altamente capacitados, sino que también son genuinamente amables y solidarios, lo que genera un impacto positivo significativo en la vida diaria de mis seres queridos. Me siento segura al saber que están en manos tan capaces».
(Hija de Paciente)
«Mi familia y yo (nombre) consideramos la Institución Sunshine Angels muy profesional y dedicada al cuidado y la atención de sus pacientes asociados. Le daríamos el máximo de puntos en cualquier encuesta, por el cuidado que han prestado a mi madre (nombre).«
(Hija de Paciente)
«Tuve una buena elección en tener los servicios de Sunshine Angels Nursing para el cuidado de mi mamá a través de todos estos años, estoy muy satisfecha con la HHA y la comunicación con la directiva de la agencia, puedo recomendar sus servicios al cien por ciento».
(Hija de Paciente)
«He tenido una experiencia muy positiva y estoy muy agradecida con los servicios de Sunshine. Mi abuela tiene Alzheimer y ellos me han ayudado en todo el proceso, siempre me han dado un servicio excelente y personalizado, me han acomodado a todas las necesidades. Liset ha sido siempre mi contacto y ha estado atenta a mis llamadas, ella me ha dado soluciones a cualquier problema en mínimo tiempo, ha sido nuestro ángel. En adición, el personal que ellos proveen para el cuidado de los pacientes es de alta calidad y acorde con las necesidades de sus clientes. Siempre me han procesado autorizaciones súper rápido, esta agencia tiene una gran comunicación entre familiar y trabajador social. Han sido todo este tiempo un gran apoyo para mí y para mi familia. Agradecida y en deuda por siempre.»
(Hija de Paciente)
«Excelente servicio y profesionalismo. Desde el primer momento, mi experiencia con esta agencia de HHA ha sido simplemente maravillosa. El equipo no solo brinda un servicio impecable, sino que también se preocupa genuinamente por el bienestar de sus clientes, mostrando empatía y calidez en cada detalle. Su organización, puntualidad y atención personalizada hacen que te sientas en buenas manos desde el primer día. Recomendaría esta agencia sin dudarlo a cualquiera que necesite cuidado en el hogar. Han superado todas mis expectativas. ¡Gracias por todo!»